亦起测-306

软件测试经验图谱的软技能中,第一项是沟通能力,我又给细分为表达能力和理解能力。

表达能力就是把事情完整准确的说出来,理解能力就是完整准确的明白对方说的话。

现在我还想加一个「善于倾听」,如果你都没有耐心听完,如果你在听的时候一直在想着如何反驳,就不要说你理解了,因为你没有理解对方,你理解的是自己的想法而已。